1
Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lpbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. lpbet berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun yang tidak memenuhi syarat ini.
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. lpbet mengamalkan dasar tiada toleransi terhadap penjudian bawah umur.
- Anda mesti seorang individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau syarikat.
- Anda mesti membuat deposit dan menerima kemenangan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
- Anda tidak berada dalam senarai eksklusif kendiri aktif lpbet atau program penjudian bertanggungjawab yang berkaitan.
- Penggunaan platform lpbet tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.
lpbet mengambil serius isu perjudian bawah umur. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua dana akan dibekukan sehingga siasatan selesai.
2
Pendaftaran Akaun
Setiap ahli lpbet dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma dan syarat ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung tanpa amaran awal.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran terma ini.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun.
- lpbet berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan lpbet dengan segera.
- Akaun yang tidak aktif lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pengurusan akaun tidak aktif mengikut dasar lpbet semasa.
Tip: Gunakan e-mel yang aktif semasa mendaftar kerana semua notifikasi penting, termasuk pengesahan pengeluaran dan kemas kini keselamatan, akan dihantar ke e-mel tersebut.
3
Deposit & Pengeluaran
lpbet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi dilindungi oleh sistem penyulitan berperingkat tinggi.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
- Jumlah deposit minimum adalah MYR 30 dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan penipuan.
- Pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Proses ini adalah standard industri dan melindungi keselamatan dana anda.
- lpbet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Caj bank pihak ketiga jika ada adalah di luar kawalan lpbet.
- Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses dalam masa 1 hingga 5 minit pada waktu perniagaan biasa.
- lpbet berhak menahan pemprosesan pengeluaran jika terdapat petunjuk aktiviti mencurigakan sehingga siasatan selesai.
Semua dana yang didepositkan mestilah dari sumber yang sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram. lpbet mematuhi sepenuhnya undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
4
Bonus & Promosi
lpbet menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus alu-aluan, bonus semula deposit, cashback mingguan, hadiah turnamen dan promosi khas musim perayaan. Setiap bonus mempunyai syarat dan ketentuan tersendiri yang perlu dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
- Syarat pertaruhan (wagering requirement) untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas di halaman promosi. Syarat ini biasanya antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
- Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Akaun berbilang yang dicipta untuk menuntut bonus berulang kali akan ditutup.
- Sesetengah permainan mungkin tidak layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus. Senarai permainan yang layak dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.
- lpbet berhak mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
- Bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya dalam tempoh masa yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
- Penggunaan strategi atau kaedah pertaruhan tertentu yang dianggap menyalahgunakan sistem bonus boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
Setiap bonus lpbet direka untuk menambah nilai kepada pengalaman bermain anda. Sila baca terma setiap promosi dengan teliti di halaman
Kemenangan sebelum menuntutnya.
5
Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di lpbet — termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan dan bingo — mempunyai peraturan tersendiri yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan. Adalah tanggungjawab anda untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.
- Keputusan permainan yang dijanakan oleh RNG yang diaudit adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, lpbet akan berusaha memulihkan keadaan asal sesi tersebut. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan akan dikembalikan.
- Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan dan lpbet. Maklumat ini boleh dilihat dalam tetapan permainan.
- Jackpot progresif dikumpul dari permainan sebenar dan dibayar kepada pemenang yang sah. lpbet tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau caj yang mungkin dikenakan ke atas kemenangan jackpot.
6
Pertaruhan Sukan
Bahagian pertaruhan sukan lpbet menawarkan pelbagai acara sukan tempatan dan antarabangsa termasuk bola sepak, badminton, tenis, bola keranjang dan esports. Semua odds ditentukan mengikut pasaran semasa dan boleh berubah sebelum acara bermula.
- Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali acara berkenaan dibatalkan atau ditangguhkan oleh penganjur rasmi.
- Sekiranya sesuatu acara ditangguhkan lebih daripada 12 jam dari masa yang dijadualkan, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
- Pertaruhan langsung (in-play betting) menggunakan odds masa nyata. Penerimaan pertaruhan tertakluk kepada keputusan sistem dan tidak dijamin diterima pada odds yang dipaparkan.
- lpbet berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang dibuat berdasarkan odds yang jelas-jelas salah akibat kesilapan teknikal.
- Had pertaruhan sukan berbeza mengikut jenis acara dan pasaran. Had maksimum bagi setiap pertaruhan tunggal dinyatakan dalam antara muka pertaruhan.
7
Tingkah Laku Dilarang
lpbet komited untuk mengekalkan persekitaran bermain yang adil dan selamat untuk semua ahli. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera serta rampasan dana.
- Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza untuk mengelak had atau menuntut bonus berulang kali.
- Menggunakan perisian, bot atau skrip automatik untuk bermain atau membuat pertaruhan bagi pihak anda.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menyalahgunakan struktur bonus.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC.
- Menggunakan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk membuat deposit di lpbet.
- Mengugut, menghina atau melakukan gangguan terhadap kakitangan sokongan lpbet atau pemain lain dalam permainan langsung.
- Memanfaatkan kesilapan teknikal atau pepijat dalam sistem lpbet secara sengaja untuk mendapat kelebihan kewangan yang tidak adil.
lpbet menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau semua aktiviti akaun. Sebarang aktiviti mencurigakan akan disiasat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.
8
Penggantungan & Penutupan Akaun
lpbet berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun yang melanggar terma dan syarat ini, atau atas sebab-sebab lain yang munasabah termasuk keselamatan akaun, aktiviti mencurigakan atau permintaan pihak berkuasa.
- Ahli yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak berhak menuntut semula sebarang bonus yang belum diselesaikan syarat pertaruhannya.
- Bagi penutupan akaun yang tidak berkaitan dengan pelanggaran, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas siasatan selesai.
- Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan lpbet.
- Akaun yang ditutup atas permintaan eksklusif kendiri tidak boleh dibuka semula sehingga tempoh eksklusif tamat.
9
Had Liabiliti
lpbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan sambungan internet atau keputusan permainan.
- lpbet tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, walaupun kami berusaha memastikan masa uptime yang maksimum.
- Sebarang keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat di platform lpbet adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
- Jumlah liabiliti maksimum lpbet kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
10
Pindaan Terma dan Syarat
lpbet berhak mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform lpbet selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.
Tarikh kemaskini terakhir dokumen ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk memudahkan anda mengenal pasti sebarang perubahan terkini.
11
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi lpbet. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.
lpbet beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa pelesenan yang diiktiraf. Nombor lesen dan butiran pihak berkuasa berkaitan boleh didapati di bahagian bawah laman web rasmi lpbet.
- Sebarang tuntutan atau tindakan undang-undang terhadap lpbet mesti difailkan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
- Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
12
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat lpbet, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam akaun lpbet anda. Cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
- E-mel Sokongan: [email protected] — Masa tindak balas biasanya dalam masa 2–4 jam pada waktu perniagaan.
- Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber dan alat sokongan.
- Untuk soalan umum, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan lazim.
Semua saluran sokongan lpbet menyediakan khidmat dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu berkomunikasi dalam bahasa lain — kami faham keperluan pemain Malaysia.